В какой-то момент мне захотелось попробовать что-то совершенно новое. Я увидела подобную спа-процедуру в зарубежном интернете и поняла, что хочу привезти эту идею в Ярославль. Стала одной из первых в России. Так появился «OK'Спа». Первого декабря нашей студии исполнится три года.

— Дети для меня — огромная мотивация. После рождения каждого ребенка я осваивала что-то новое, а с появлением третьего сына решилась кардинально изменить профессиональное направление.

Конечно, это было бы сложнее без поддержки мужа. Мы работаем как команда: я отвечаю за развитие студии, программы, персонал, атмосферу и комфорт гостей, а супруг занимается техническими вопросами, оборудованием и помогает поддерживать бесперебойную работу салона. 

Именно он сказал мне: «Нужно пробовать». Если не получится, я хотя бы не буду жалеть, что не решилась. Эти слова стали важными для меня.

— У меня трое сыновей, высшее образование в сфере государственного и муниципального управления. Раньше я работала в муниципальном образовательном учреждении дополнительного образования и занимала должность руководителя художественно-эстетического отдела — творчество, креатив, управление всегда были в моей жизни. Во время третьего декрета решила осуществить давнюю мечту и прошла профессиональное обучение на стилиста по прическам.

Уже восемь лет я работаю в сфере красоты: собираю девушек на свадьбы, дни рождения, фотосессии, также плету брейды. Мне всегда нравилось подчеркивать красоту волос и образа в целом, когда девушка ощущает себя более уверенно и сразу начинают блестеть глаза. Чуть позже заинтересовалась трихологией и начала углубляться в тему здоровья волос и кожи головы — сейчас тоже развиваюсь в этой сфере и получаю образование.

— Мы не занимаемся стрижками, окрашиванием и массажем в привычном понимании. Наша главная идея — забота о человеке через расслабление и необычные ощущения. Мне хотелось создать место, куда вы придете, отключите телефон, оставите за дверью рабочие задачи и просто побудете наедине с собой.

Процедура длится около часа двадцати минут. Мы объединили разные техники: акватерапию, пенный массаж, массаж кожи головы, шеи, ушей и плеч, теплые полотенца, паровой хаммам с использованием профессиональной косметики. Можно дополнить программу массажем лица, спины или ступней.

Я сама разрабатывала программу от и до, обучалась разным техникам массажа головы, продумала программу: тестировали ее, что-то добавляли и убирали, чтобы у гостя не оставалось ни минуты без внимания мастера. Для меня важно, чтобы человек чувствовал заботу и внимание. В завершении программы у нас всегда вкусный чай с угощениями. 

Самое трогательное для нас — наблюдать за эмоциями гостей. Кто-то делится, что ощущения во время процедуры напоминают людям детство, когда мама мыла и гладила им голову. Иногда клиенты засыпают или даже могут заплакать от эмоций. В такие моменты понимаешь, что мы продаем не просто услугу, а особенный чувственный опыт.

— Чем ваша студия отличается от привычных салонов красоты?

— Вы совмещаете предпринимательство с материнством. Что помогает сохранять баланс?

— Не бояться! В начале пути любое дело кажется сложным. Но если вам действительно интересно то, чем вы хотите заниматься, стоит дать себе шанс. Начинайте с маленьких шагов, учитесь и постепенно двигайтесь вперед.

Для меня «OK’Спа» — именно такая история. Я хотела создать пространство, где каждый человек, независимо от возраста и статуса, чувствует внимание и заботу. И если после процедуры гость уходит от нас отдохнувшим, с хорошими эмоциями и ощущением внутреннего спокойствия, мы довольны своей работой.

— Что бы вы посоветовали женщинам, которые мечтают о собственном деле, но пока не решаются начать?

— Вначале нам помогали блогеры: они рассказывали о студии, и постепенно люди стали приходить, возвращаться, покупать подарочные сертификаты для близких. Довольно быстро запись появилась на две недели вперед, и мы начали расширяться.

Я также участвовала в мероприятиях как спикер, рассказывала о проекте, размещала рекламу на транспорте и в журналах. За три года многое изменилось: стали другими привычные каналы коммуникации, поэтому нам приходится адаптироваться и искать новые способы оставаться на связи.

— Как вы привлекали первых клиентов, ведь об этой услуге многие тогда даже не слышали?

— Оксана, расскажите, как вы решились стать предпринимательницей?

Многодетная мама превратила давнюю мечту в необычный бьюти-бизнес

Успешный бизнес начинается с идеи, которая приносит людям эмоции. Для Оксаны Ширяевой, владелицы студии «OK’Спа» в Ярославле делом жизни стало пространство, где красота встречается с заботой о себе, а привычный уход за волосами превращается в полноценный ритуал расслабления. Многодетная мама, предприниматель и специалист по работе с волосами создала место, в котором можно на время забыть о повседневных заботах, замедлиться и прислушаться к себе.

Интервью с автором проекта «OK'Спа» Оксаной Ширяевой

— Когда я работала фотомоделью в Европе, я постоянно знакомилась с новыми бьюти-брендами, процедурами и другим уровнем сервиса. Мне хотелось, чтобы девушки в Ярославле тоже могли пользоваться лучшими продуктами и технологиями, не уезжая для этого в Москву или Европу.

Для меня было очевидно: женщине важно не только получить качественную услугу, но и сделать многое в одном месте — красиво, комфортно, без постоянных поездок по городу. Во многом Eismónt появился из моего собственного запроса как женщины.

— В первую очередь — отношение к человеку. Гость не должен чувствовать себя просто записью в расписании. Внимание к деталям, уважение и искреннее желание сделать хорошо — основа Eismónt.

Вторая ценность — постоянное развитие. Нельзя однажды создать хорошее место и решить, что оно уже достаточно хорошее. Мы учимся, следим за технологиями, повышаем уровень.

И очень важно отношение друг к другу внутри команды. Мне хотелось собрать не просто коллектив профессионалов, а людей, которые разделяют наше отношение к гостям и болеют за общее дело.

— Первым пространством красоты, которое я создала в Ярославле, была студия «Кисть» на улице Слепнева. Мне хотелось создать современное красивое место рядом с домом, куда женщина может прийти не только на процедуру, но и приятно провести время, получить качественный сервис и познакомиться с бьюти-продукцией, которой тогда еще не было в России.

Мне было важно привозить в Ярославль сильные мировые бренды. Со временем в «Кисть» стали приезжать девушки из Ростова, Углича, Тутаева, Костромы и даже Москвы. Стало понятно, что проекту нужно расти.
Появился большой запрос на косметологию, и для меня было принципиально развивать это направление профессионально и официально. Так появился Eismónt клуб в центре Ярославля, а год назад — филиал в Заволжском районе. В каком-то смысле история повторилась: теперь я сама живу здесь и понимаю, насколько важно иметь качественный сервис рядом с домом. Eismónt всегда рос вместе со мной и запросами наших гостей.

— Какую потребность женщин вы почувствовали раньше других?

— Наверное, вся моя жизнь до этого проекта. Я была внутри индустрии красоты, моды и сервиса, видела множество салонов и клиник в разных странах и постепенно сформировала собственное понимание места, куда женщине хочется возвращаться.

Для меня важны детали: интерьер, свет, аромат, музыка, то, как тебя встречают и насколько чувствуешь внимание к себе. Сначала появилась «Кисть», а затем — Eismónt, где удалось объединить красоту, косметологию, медицинский подход и высокий уровень сервиса. Поэтому это никогда не был бизнес только ради бизнеса. В нем много моего личного опыта, вкуса и насмотренности.

— Что в вашей жизни привело вас к идее создать Eismónt?

— Какие ценности объединяют команду?

— Для меня камерность — это не количество кабинетов, а отношение. Даже когда пространство становится больше и появляется больше услуг, человек не должен чувствовать себя частью потока.

Мы знаем наших гостей, помним их привычки, предпочтения, любимые процедуры. Внутри может быть большая команда и много направлений, но для каждой женщины ее визит должен оставаться индивидуальным.

— Как сохранять камерность и ощущение заботы, когда бизнес растет?

— Для меня красота — прежде всего состояние. Когда женщина нравится себе, ей комфортно в своем образе и она уверена в себе — это всегда видно.

С возрастом мне стала ближе естественность, ухоженность и индивидуальность. Мне нравится, когда человек не пытается соответствовать какому-то образу, а остается собой. Наверное, именно это мы и стараемся делать в Eismónt: не менять человека, а подчеркивать то, что в нем уже есть.

— Что для вас сегодня значит быть красивой?

— Сложно было практически всё. Страх в предпринимательстве есть всегда, но если желание создать что-то сильное больше этого страха, ты идешь дальше.

Мне, как перфекционисту, сложно принимать компромиссы. Для меня важны не только современные аппараты и профессиональные врачи, но и живые цветы, аромат, десерты, напитки, каждая деталь пространства. Высокий уровень — это не красивая картинка, а качество и профессионализм, которые нужно поддерживать постоянно.

Отдельным вызовом стала команда. Я никогда не была мастером внутри этой индустрии, поэтому многому училась уже как предприниматель. При этом мне непросто быть жестким руководителем, и я долго искала людей, которым могла бы доверять. Сегодня я могу искренне сказать: у меня лучшая команда. Eismónt давно уже не просто бизнес — это семья.

— Что оказалось самым сложным на пути?

эстетика, предпринимательская смелость и философия Клуба красоты EISMÓNT

— Eismónt — это не просто пространство красоты, а место, где время замирает. Каким вы представляли его в самом начале и каким оно стало сегодня?

Юлия Эйсмонт:

В Ярославле есть место, куда женщины приходят за вдохновением, обновлением и преображением и возвращаются сюда снова и снова. Для Юлии Эйсмонт Клуб красоты EISMÓNT стал большим и значимым проектом, появившимся из небольшой студии «Кисть» на улице Слепнева. За десять лет бьюти-бизнес вырос вместе со своей основательницей, но его главный принцип остался прежним: женщина должна получить не только услугу, но и время для себя, ощущение заботы и внимания.

Так личная история постепенно превратилась в помощь другим детям. В Ярославле появился «Реацентр», а декрет, который для многих становится паузой в профессиональной жизни, для Любови Николаевны оказался стартом нового дела.

Сегодня в центре работают с детьми с задержкой речевого и психоречевого развития, расстройствами аутистического спектра, алалией, дизартрией, СДВГ, трудностями обучения, ДЦП, синдромом Дауна и другими особенностями развития. Главный принцип — комплексный подход: специалисты совместно с родителями формируют индивидуальную программу, объединяя медицинские и педагогические методы.

За каждым таким результатом — не только работа специалистов, но и огромная внутренняя сила родителей, которые однажды решились искать помощь. Именно поэтому Любовь Николаевна особенно хорошо понимает семьи, которые обращаются в центр: она сама когда-то была на их месте.

— Я иногда думаю: всё это не зря. Мой ребенок пришел в нашу семью не только для нас — он стал для меня проводником для помощи другим детям, — улыбается Любовь Николаевна.

Любовь Николаевна закончила педагогический университет, имеет два высших образования. Настоящий профессиональный поворот произошел после рождения второго ребенка — в два с половиной года сыну поставили задержку речевого развития.

Попробовав много способов лечения со своим ребенком, пройдя множество курсов терапии, которые не приносили должных результатов, Любовь Николаевна решила пройти лечение в Казани, где помогают детям с похожими диагнозами. После завершения курса мама была удовлетворена результатами — терапия и отношение к пациентам вдохновили ее и стали отправной точкой судьбоносного решения.

За пять лет вокруг центра сформировалась команда из сильных специалистов: логопедов, нейропсихологов, рефлексотерапевтов, неврологов, массажиста и других сотрудников. Руководитель признается: при выборе людей важны не только дипломы и профессиональный опыт.

— В нашей команде работают люди, которые любят детей. Если между ребенком и специалистом есть взаимодействие, всё получается, — говорит Любовь Николаевна.

Перед началом реабилитации специалисты оценивают состояние ребенка и возможные противопоказания. Если определенный способ не подходит, программу корректируют: подключают логопедию, дефектологию, массаж, рекомендации неврологов или других специалистов.

Одним из самых сложных, но интересных для практики случаев стал ребенок с тяжелым анамнезом: у него не было речи и были выраженные поведенческие трудности. Сначала специалисты сомневались, смогут ли помочь, но по просьбе мамы решили попробовать.

— Мы очень боялись, что не сможем получить желаемый результат, и семья потеряет драгоценное время. Но всё-таки решили принять его. Уже примерно через четыре месяца появилась фразовая речь. Сейчас он читает и выполняет инструкции, — отмечает Любовь Ермолина.

История открытия «Реацентра»

Помогают детям с задержкой развития

Иногда жизненный поворот становится началом пути, который меняет не только судьбу одного маленького человека, но и помогает десяткам других семей. Именно так произошло с Любовью Николаевной Ермолиной — руководителем детского реабилитационного центра «Реацентр» в Ярославле. Пять лет назад она начала дело жизни, которое сегодня помогает детям с особенностями развития. А когда-то она сама была мамой, которая отчаянно искала ответ на вопрос: как помочь собственному ребенку…

Переход в строительную отрасль начался с работы менеджером в магазине кирпича. Интерес оказался настолько сильным, что вскоре Марина решила получить профильное образование. В этом году она с красным дипломом окончила Ярославский градостроительный колледж по специальности «строительство зданий и сооружений», а затем поступила в Московский институт архитектуры, чтобы продолжить обучение.

Сегодня филиалы компании работают в четырех регионах, а сама Марина продолжает совмещать управление бизнесом, учебу и профессиональное развитие. Она внимательно следит за новыми технологиями и архитектурными тенденциями и любит необычный кирпич — ручной формовки, глазурованный, состаренный.

А еще Марина собирает кирпичи с клеймами старинных производителей и изучает историю каждого из них. Следующая амбициозная цель — создать музей старинного кирпича.

— Ведь любая мечта, трансформированная в цель, рано или поздно осуществится, если к ней идти. Со временем я хочу открыть музей старинного кирпича, который станет местом притяжения для людей нашего города и соединит в себе историю, архитектуру и любовь к своему делу, — говорит Марина.

По первому образованию Марина — искусствовед и учитель немецкого языка. После декрета она пришла в оконный бизнес, где за 12 лет успела развить четыре региона практически с нуля. Этот опыт позже стал фундаментом для нового этапа карьеры.

— Я очень люблю работать с людьми и всегда хотела, чтобы после меня осталось что-то существенное. Строительная сфера постепенно стала меня притягивать, потому что здесь результат твоей работы глобален, он непосредственно для людей и буквально остается в городе, — рассказывает Марина.

Параллельно развивался и бизнес. Три года назад в Ярославле появился магазин-шоурум «СтройКерамика-Ярославль», идейным вдохновителем и основателем которого стала Марина.  Хотелось сделать не просто магазин, а пространство, попадая в которое, клиент получает не только консультацию, но и доброе живое общение и поддержку. И сейчас можно смело утверждать, что всё получилось даже лучше, чем планировали. Компания работает с архитекторами, дизайнерами, застройщиками и частными заказчиками, помогая подобрать материал под конкретный проект, архитектуру и бюджет.

Среди последних профессиональных достижений Марины — реализованные в Ярославле объекты, которые стали победителями двух всероссийских конкурсов. Благодаря этим проектам она смогла принять участие во встречах лучших строителей России в Грузии и Турции.

— Когда проезжаю по городу мимо зданий, которые были спроектированы или построены с моим участием, радуюсь как ребенок. Вот оно — то, к чему я стремилась: что-то глобальное, настоящее, осязаемое и, надеюсь, вечное, — говорит Марина.

Работа ярославны — это не просто продажа строительных материалов. Марине особенно близко направление индивидуального жилищного строительства. И вот здесь она нередко становится не просто консультантом, а порой даже психологом, который проходит вместе с клиентом часто непростой путь от выбора кирпича до завершения строительства.

— Хочется сделать как для себя — чтобы остаться друзьями и чтобы нас рекомендовали дальше. Мы вкладываем в работу всю душу, и люди это чувствуют. Ведь в мире, где всё покупается и продается, очень важно человеческое отношение. Особенно когда строят свой первый дом и волнуются, всё ли делают правильно, просто необходимо выслушать и поддержать, отмечает руководитель подразделения «СтройКерамика-Ярославль». 

Марина Смирнова — о любви к кирпичу и людям

Два чувства — одна философия:

 История руководителя подразделения «СтройКерамика-Ярославль»

Для Марины Смирновой строительная отрасль оказалась именно тем делом, в котором сошлись интерес к архитектуре, любовь к истории и желание создавать что-то действительно масштабное. Сейчас Марина руководит подразделением компании «СтройКерамика-Ярославль» — крупного дистрибьютора российских и европейских производителей кирпича в Ярославской, Костромской, Ивановской и Нижегородской областях. А как всё начиналось?

— Я влюбилась в дизайн-радиаторы, начала изучать рынок — ездила в Москву и Санкт-Петербург, посещала выставки и форумы, знакомилась с производителями. В итоге решила открыть в Ярославле первый шоурум, — рассказывает Инга.

Так появился «АрхТепло». Сегодня компания предлагает дизайнерские радиаторы, конвекторы, полотенцесушители и комплектующие, а также занимается подбором и установкой оборудования. В ассортименте — модели разных размеров, форм и цветов: от базовых решений до премиального сегмента, где отопительный прибор становится полноценной частью интерьера. Недавно появилось новое направление — камины.

Любовь к красоте появилась у Инги еще в детстве. Она мечтала стать парикмахером, уехала учиться в Москву, затем окончила академию парикмахерского искусства Долорес Кондрашовой и в 2008 году открыла в Ярославле собственный салон красоты. Следующие десять лет были посвящены развитию бизнеса, команде и постоянному поиску новых идей.

— Я горела этим делом. Мне хотелось реализовывать свои идеи, состояться, дойти до совершенства. Финансовая сторона тогда даже не была для меня главным мотивом, — вспоминает предпринимательница.

Спустя десять лет Инга почувствовала, что салон перестал приносить прежнее удовольствие. Закрытие бизнеса стало непростым, но именно этот поворот в итоге привел ее к новому старту.

Идея появилась во время ремонта собственной квартиры. Инга искала необычные решения для интерьера и однажды увидела дизайнерские радиаторы. А после задумалась: если такого оборудования не хватает в Ярославле, возможно, на него есть спрос?

— Для каждого клиента мы стараемся найти вариант, который устроит его и по эстетическим, и по техническим требованиям, и по стоимости. У нас есть предложения на любой бюджет, — говорит предпринимательница.

При этом, по словам Инги, задача компании — не просто продать красивую батарею. Важно подобрать оборудование под конкретное помещение, систему отопления и пожелания заказчика.

—- Бизнесов сегодня очень много. Но если вы нашли свою стезю, надо гореть своей идеей, вкладывать силы в развитие и постоянно повышать уровень знаний. Тогда всё получится, — считает Инга.

Сегодня «АрхТепло» работает не только в Ярославле. Заказы компания выполняет в других городах, а команда продолжает повышать квалификацию и участвовать в профильных выставках и конференциях. В планах — обучающая программа для дизайнеров, которым интересно глубже разобраться в особенностях отопительных систем.

Инга Лещенко превратила любовь к красоте в бизнес с дизайнерскими радиаторами

Красота, которая приносит тепло

Для Инги Лещенко бизнес никогда не был только способом зарабатывать деньги. Основательница ярославской компании «АрхТепло», которая занимается продажей и установкой дизайнерских радиаторов, признается: ей важно по-настоящему увлекаться тем, что она делает. Благодаря этому принципу она уже не раз меняла профессиональную траекторию, и каждый раз создавала успешное дело.

— Деревообработка традиционно воспринимается как довольно мужская отрасль, а мне хотелось показать, что дерево — это не только производство, станки и цеха, но еще и красота, дизайн, атмосфера, эстетика. Так появилась идея открыть в Ярославле собственный шоурум. Для меня этот город уже стал родным, и мне хотелось создать здесь пространство, которое позволило бы людям увидеть деревообрабатывающий бизнес именно женским взглядом, — делится предпринимательница. —  Мне важно, чтобы человек заходил в наше пространство и видел не просто изделия из дерева, а понимал, насколько красивым и современным может быть этот материал. Наверное, именно в этом сегодня и заключается моя главная идея: взять то, что было частью моей жизни с детства, соединить это со своими знаниями, своим характером и своим видением и создать собственную историю в бизнесе.

— Если есть идея, которая вас действительно вдохновляет, я бы пожелала хотя бы дать ей шанс. Невозможно быть полностью готовой ко всему заранее. Предпринимательская уверенность формируется в процессе: ты анализируешь, принимаешь решение, действуешь, получаешь обратную связь и снова двигаешься вперед, — говорит Алина.

Для девушки Aspen World — это не просто бизнес-проект, а возможность соединить семейное наследие, профессиональные знания и собственное представление о том, каким может быть современный рынок натуральной древесины.

— Я видела, с какой любовью отец относится к своему предприятию, сколько сил и энергии он в него вкладывает. Для меня было важно понять, что бизнес — это не только цифры и прибыль, но еще и дело, которым ты по-настоящему живешь, — рассказывает Алина.

При этом свой путь она решила выстроить самостоятельно. У Алины три высших образования — техническое, экономическое и управленческое. Производственный бизнес позволил объединить эти знания, а собственный проект — посмотреть на знакомую с детства сферу уже через личное видение.

Собственное производство стало для компании одной из ключевых опор. Оно позволяет Aspen World быстрее реагировать на запросы рынка, экспериментировать с ассортиментом и создавать новые продукты.

— Сегодня недостаточно просто хорошо делать то, что ты делал вчера. Нужно постоянно спрашивать себя: что мы можем сделать лучше, что нового можем предложить, чем можем быть полезны клиенту? — отмечает Алина.

Она не разделяет предпринимательские качества на мужские и женские, однако считает, что женщинам в бизнесе помогают внимание к деталям, способность видеть ситуацию комплексно и чувствовать потребности людей. Главное, по ее мнению, — не ограничивать себя стереотипами и не ждать момента, когда будешь полностью готова.

Семейное наследие и большие амбиции

Выбрать натуральную древесину по фотографии невозможно! Именно поэтому основательница шоурума Aspen World Алина Бархатова решила сделать ставку на живое знакомство с материалом. Здесь древесину можно потрогать, рассмотреть рисунок, сравнить фактуры и подобрать решение для вашего проекта.

Для девушки такой бизнес во многом стал продолжением семейной истории. Она выросла в Вологодской области, где ее отец создал деревообрабатывающее производство. Ребенком Алина проводила много времени на предприятии, наблюдала за процессами и постепенно начала интересоваться тем, как всё устроено.

Алина Бархатова создала в Ярославле шоурум премиальной древесины

— А на старте было страшно?

— Конечно. Страх всегда идёт рядом. Особенно когда ты не знаешь, получится или нет. Наша студия существует уже шесть лет, и практически сразу после открытия началась пандемия. Мы арендовали большое помещение, сделали ремонт, взяли на себя серьезные обязательства и через месяц столкнулись с коронавирусом. Потом были другие кризисы, изменения в налогах.
Но я заметила: каждый раз, когда ты проходишь через трудность, страх становится меньше. 

— Вы часто говорите, что Elena Kochneva studio — это не только про маникюр или педикюр. Что на самом деле получает женщина, когда приходит к вам?

— Я все больше ощущаю, что бьюти-услуги — это только вершина айсберга. За красивыми ногтями, бровями всегда стоит истинная потребность человека, и сервис начинается именно с того, насколько мы способны его услышать.

— Получается, вы строите бизнес практически по семейной модели?

— Наверное, да. Мне папа в детстве сказал одну фразу: «Лена, оставайся человеком». И сейчас я понимаю, насколько это важная основа.

Конечно, у предпринимателя есть цифры, налоги, ответственность, финансовые задачи. Но в какой-то момент всё равно приходится выбирать, как ты поступишь — в пользу денег или в пользу человека. Я стараюсь держать баланс, но делать ставку на человечность. 

— А как вы совмещаете бизнес, отношения и материнство?

— Это действительно большой труд. Наверное, успеть невозможно, но можно успеть главное. Иногда нужно просто делать, а не отдавать силы и ресурсы переживаниям. Если нужно покормить деток — идем и кормим, если в студии есть задачи, которые нужно решить «здесь и сейчас» — идем и разбираемся. Вот такая теория маленьких дел. 

— Что бы вы сказали женщине, которая давно мечтает о своём деле, но боится начать?

— Страх всё-равно будет рядом. Вопрос лишь в том, насколько мы способны в него смотреть. Поэтому я бы искренне пожелала женщинам: идите маленькими шагами. Не критикуйте, берегите себя. Мы слишком часто думаем не о том, какие мы есть, а какими должны быть. А что если задаваться вопросом «А как я себя ощущаю?» на каждом шаге, который иду.

Мы можем быть разными — живыми, уставшими, счастливыми, растерянными, сильными. И не всегда можем соответствовать даже своим ожиданиям. И если пространство, которое я создаю, может дать женщине хотя бы на миг ощущение выдоха — значит, мы с командой все делаем не зря.

— Елена, вы пришли в предпринимательство не из классической бизнес-среды. Как решились начать свое дело после тридцати в условиях очень штормящей экономики?

— Мне 42 года, у меня четверо детей, в профессию я пришла ещё в 2008 году. Сначала работала мастером на Дальнем Востоке: начинала с квартиры, потом были салоны, работа на себя, много разных обучений. Я была мастером и инструктором, входила в команду по России и очень любила свое ремесло. Поэтому студия для меня стала реализацией настоящей мечты. Я вообще не хотела становиться руководителем, и на тот момент практически ничего не понимала в бизнесе и не имела больших накоплений. Просто однажды решила попробовать.

Женщина может прийти за красным маникюром, но сказать: «У меня только час». И тогда час становится важнее идеального оттенка. Потому что в этот момент ей нужно не просто красиво, ей нужно успеть, не нервничать, почувствовать, что о ней подумали.

Я за то, чтобы в студии было меньше запретов и больше жизни. Одна клиентка хотела иметь свою личную кружку, и она появилась, другая ходила босиком по ковру, как ребенок — и такое у нас тоже возможно. Разговаривайте, смейтесь и грустите вместе с мастером — можно все. Наверное, поэтому клиенты говорят: «Я прихожу к вам как домой». Мне очень нравится эта фраза. 

— При этом у вас очень серьёзный профессиональный подход. Как сочетаются свобода и высокие стандарты сервиса?

— Для меня забота — это и улыбка администратора, и кофе, и красивый интерьер. Но ещё и то, о чём клиент может даже не задумываться.

Для студии я выбрала стерилизацию высокого уровня в автоклаве и преимущественно бескислотные европейские лаки для покрытия. Мне важно, чтобы красота не была только «здесь и сейчас». Я, как подолог, думаю о том, что будет с ногтями клиента дальше. 

— Ваша команда тоже построена на принципе доверия?

— Я не выбираю управление через штрафы, камеры и тотальный контроль. На моем опыте доверие и любовь к человеку работают эффективнее и вдолгую. Так устанавливается эмоциональная связь, которая помогает во многих других ситуациях, где не помогут ограничения. 

У нас горизонтальная иерархия: каждый мастер так же важен, как и я. Все они отвечают за свою часть работы. При этом юридически и финансово последнее решение, конечно, за мной, потому что ответственность лежит на собственнике.

Но человек — это не функция. Если девушка-мастер сегодня работала прекрасно, а завтра у нее заболел ребенок и она пока не в состоянии нормально работать, это не делает ее плохим специалистом. Я сначала спрошу, всё ли у нее хорошо дома.

«Позволяйте себе быть разными»

В бьюти-индустрии давно научились делать идеальные ногти, создавать дофаминовые интерьеры и красивую картинку в соцсетях. Но сегодня настоящей роскошью становится другое — быть расслабленной, доверяющей и принимающей. Елена Кочнева, основательница Elena Kochneva studio, построила свой бизнес именно на такой философии. За шесть лет студия выросла из мечты бывшего мастера в команду, где во главе прибыльного бизнеса стоит внимание к человеку. В интервью Елена рассказала, почему не контролирует работу мастеров, как совмещает бизнес с семьей и почему женщине важно разрешить себе быть любой.

Елена Кочнева создала студию маникюра, где каждый чувствует себя по-особенному

У нас с мужем четко разделены зоны ответственности. Глобальное управление бизнесом, производство и работа с поставщиками — его направление, розница и франшиза — мое. Благодаря этому нам удается совмещать бизнес и семью.

Конечно, мы можем поспорить или даже поругаться на работе, как и любая пара. Но со временем научились оставлять рабочие моменты за дверями дома и не переносить их в семейную жизнь. Это очень помогает.

Мне этого очень не хватало. Я переехала в Ярославль к мужу из другой страны, а мои подруги остались там. В бизнесе я в основном общаюсь с мужчинами-рыбаками, поэтому женского общения действительно было мало.

И я очень рада, что решилась. Познакомилась с потрясающими девушками, сейчас мы дружим. А еще на конкурсе была возможность танцевать — то есть я буквально оказалась в месте, где можно делать все, что я люблю. 

— Что бы вы пожелали девушкам, которые хотят открыть свое дело, но боятся и сомневаются?

— Лично я никогда не чувствовала себя бойцом, поэтому у меня есть муж — моя главная поддержка и опора. Я встретила человека, с которым мы смотрим в одну сторону, и, мне кажется, это очень важно. Поэтому я желаю каждой такого же счастья. Когда рядом есть человек, с которым можно разделить и мечты, и сложности, двигаться вперед становится гораздо легче.

Я уже хорошо ориентируюсь в рыболовном мире: общаюсь с рыбаками, слежу за новинками. Ну и, конечно, всегда прислушиваюсь к советам мужа.

— У вас с мужем семейный бизнес. Получается соблюдать баланс между личными и рабочими отношениями?

— Сегодня наш бизнес уже масштабировался: появилось собственное производство, мы открываем рыболовные магазины по франшизе. В Ярославле у нас работает розничный магазин, за который я отвечаю. Также занимаюсь продажей франшизы, заключением договоров и таргетированной рекламой для партнеров.

— У вас две дочки. Как удается оставаться вовлеченной мамой?

— Мы давно в бизнесе, поэтому многие процессы уже выстроены, есть команда и сотрудники. У меня достаточно свободный график, который можно подстроить под жизнь семьи: отвезти детей в школу и на кружки, провести с ними время.

Иногда работы становится больше, и тогда особенно важно правильно расставлять приоритеты. Понять, что действительно нужно сделать сегодня, а что может подождать. Наверное, в этом и заключается баланс.

— А что помогает вам восстанавливаться и находить вдохновение?

— Я очень люблю танцевать и заниматься спортом. Утром и вечером гуляю с собакой, хожу в тренажерный зал. Для меня это возможность переключиться, побыть наедине с собой и вернуться в ресурсное состояние.

— Как вы решили принять участие в Автоледи Шоу и в итоге стали Мисс Автоледи Шоу Ярославль 2026?

— Все было довольно случайно. Я ждала дочку с тренировки по бальным танцам, и одна из мам рассказала мне про этот конкурс и его большое женское коммьюнити. Оказалось, что после конкурса девушки продолжают общаться, вместе куда-то ездят, поддерживают друг друга.

Мама, предпринимательница и Мисс Автоледи

Елене Заставнюк 33 года, она мама двух дочерей — девяти и четырех лет, предпринимательница и управляющая магазином «Рыбалюб». Семейный бизнес они развивают вместе с мужем, а в августе 2026 года Елена стала Мисс Автоледи Шоу Ярославль 2026. Как молодая мама успевает совмещать семью, работу и увлечения — в интервью.

— Елена, расскажите про свой бизнес. Как вы пришли в такую «мужскую» нишу и как получается развиваться в этой сфере?

— В эту профессию я пришла благодаря мужу. Он давно занимается рыбалкой, сам рыбак со стажем, рыболовный спортсмен и предприниматель. В какой-то момент в нашей жизни произошел переломный период, когда нужно было многое начинать с нуля. Мне хотелось поддержать любимого человека, и мы стали работать вместе. Так постепенно появился наш семейный бизнес.

Елена Заставнюк о бизнесе, семье и женской силе